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Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales

Business Continuity SpA

Última actualización: 18 de junio de 2026

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1. Responsable del tratamiento

Business Continuity SpA, RUT 76.804.300-0, con domicilio en Padre Mariano 82, Oficina 703, Providencia, Chile, en adelante el “Responsable”, es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

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2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, RUT, fecha de nacimiento

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección

  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, comportamiento en el sitio web

  • Otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios

En caso de tratar datos personales sensibles, se solicitará consentimiento expreso cuando corresponda.

 
3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

  • Proveer los servicios ofrecidos por Business Continuity SpA

  • Gestionar la relación comercial con clientes y usuarios

  • Responder consultas y brindar soporte

  • Enviar información relevante sobre servicios (cuando exista consentimiento)

  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

El tratamiento se ajusta a los principios de finalidad, proporcionalidad y transparencia. [fcgroup.cl]

 
4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza en base a:

  • Consentimiento del titular

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Interés legítimo del Responsable, cuando corresponda conforme a la ley

 
5. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos

  • Solicitar la supresión de sus datos

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

  • Solicitar el bloqueo de sus datos

Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente mediante solicitud enviada a: info@businesscontinuity.cl

 
6. Conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

 
7. Comunicación y transferencia de datos

Business Continuity SpA podrá comunicar datos personales a:

  • Proveedores que prestan servicios necesarios para la operación

  • Autoridades públicas, cuando la ley lo exija

En caso de transferencias internacionales, se cumplirán las exigencias legales de protección adecuadas.

 
8. Seguridad de los datos

El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, conforme a la normativa vigente. En caso de incidentes de seguridad que afecten los datos personales, se adoptarán las medidas legales correspondientes, incluyendo notificación cuando proceda.

 
9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies.

 
10. Datos de menores de edad

El tratamiento de datos personales de menores de 16 años se realizará únicamente con el consentimiento de sus representantes legales, conforme a la legislación vigente.

 
11. Cambios a esta política

Business Continuity SpA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán informadas a través de este mismo medio.

 
12. Contacto

Para consultas o ejercicio de derechos:

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